아니요. 로그인하지 않아도 사용할 수 있습니다. 무료로 로그인하면 영수증과 사진이 계정에 자동으로 백업됩니다. 백업 후 다른 휴대폰에서 같은 계정으로 로그인하면 복원할 수 있습니다. Google, LINE, 이메일로 로그인할 수 있고, iPhone에서는 Apple 로그인도 지원합니다.

앱은 무료로 다운로드할 수 있으며, 현재 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.

번체 중국어, 간체 중국어, 영어, 일본어, 한국어를 지원합니다.

로그인하면 영수증과 사진이 계정에 자동으로 백업됩니다. 로그인하지 않으면 영수증은 이 휴대폰에 저장되며 계정에는 백업되지 않습니다. 클라우드 인식 이용 시 사진은 처리를 위해 전송됩니다. 앱 삭제나 휴대폰 변경 전에 로그인하고 백업 완료를 확인하세요. iPhone에서 Android로 바꾸기 전에는 같은 계정의 '로그인 방법'에 Google, LINE 또는 이메일을 추가하세요.

아니요. MyTaxFree는 영수증 정리를 돕고 환급 서비스 업체 정보와 공식 절차 안내를 제공합니다. 실제 환급은 매장이나 환급 서비스 업체가 일본 규정에 따라 처리하며, 환급 금액과 수수료는 실제 처리 결과에 따릅니다.

2026년 11월 1일부터 면세 대상 여행자가 면세 매장에서 대상 상품을 구매할 때는 먼저 소비세 포함 가격으로 결제합니다. 정해진 세관 확인 등 절차를 마친 뒤 매장이나 환급 서비스 업체에서 환급받습니다. 앱의 '일본 면세 제도 개편' 안내와 출국 전 체크리스트로 차근차근 준비할 수 있습니다.

영수증 인식, 정리, 백업과 인식 품질 개선에 사용합니다. 사진은 공개하거나 광고에 사용하지 않습니다. 클라우드 인식은 동의 후에만 시작되며, 앱에서 언제든지 끌 수 있습니다.

항상 정확하지는 않습니다. 인식과 번역에 오류가 있을 수 있으니 원본 영수증을 기준으로 확인하세요. 앱에서 매장, 구매일, 금액, 상품 내역을 수정할 수 있습니다.

인터넷 없이 영수증을 촬영·저장하고 연결 후 처리할 수 있습니다. 저장된 영수증과 출국 전 체크리스트는 오프라인에서도 볼 수 있습니다. 이전에 제시한 쿠폰 중 일부는 유효 기간 안에 오프라인에서도 제시할 수 있습니다.

앱의 '내 정보'에서 내 계정을 누른 뒤, '계정·로그인 기기'에서 '계정 삭제'를 선택하세요. 앱을 사용할 수 없다면 [email protected]로 삭제를 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 MyTaxFree 계정 및 데이터 삭제를 확인하세요.